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跑腿市场有多大?2019中国跑腿市场研究

2019-06-27 15:25:40

跑腿业务在中国各地迅速扩张,越来越多的快递员为了赚钱在大楼之间奔波。除了专业的跑腿公司,快递企业和在线订餐平台也加入进来,在不断扩大的市场中分一杯羹。


中国外卖服务提供商美团网的经理魏伟表示,该公司希望通过进一步开发自己的外卖资源,来满足更多跑腿市场的需求。


业内人士认为,劳动力成本上升是美团向跑腿运营服务领域扩张的原因之一。


据美团网发布的一份财务报告显示,快递员去年的工资为305亿元,是公司最主要的成本,占其总支出的近40%。


电商巨头京东也在这个新兴产业中试水,今年4月,该公司推出了一项跑腿服务,客户可以通过这项服务发送文件、食物、鲜花、蛋糕、水果和数码产品。


专家徐勇表示,价格曾经是物流公司的战场,但随着人们对效率的要求越来越高,这些公司已经进入了一个必须在不同细分市场相互竞争的阶段。

不同于外卖和电商巨头,市场上的初创企业主要通过众包提供服务,以满足更加多样化的市场需求。


最近的一份报告显示,2014年开始运行跑腿业务时,交付的项目主要是文件和文档。然而,随着时间的推移,这种情况已经发生了变化。许多用户现在订购服务是因为他们很忙,或者只是懒惰。


“有一次我想去餐馆吃饭,所以我花了20元让一个快递员为我排了一个小时的队,我认为这是一笔相当不错的交易。”


目前,中国的跑腿平台正在开发针对企业和商户的新服务。例如,他们现在正在帮助连锁商店转移货物,并为当局发放签证。


据中国国家邮政局发布的统计数据显示,未来5年,跑腿业务年均增速将保持在30%左右,到2020年市场规模有望超过2000亿元。